Regulamin karnetów on-line

§ 1 Sprzedaż Karnetów on-line

1. Sprzedaż i dystrybucję Karnetów na Sale Zabaw Honolulu prowadzi Body Energy Sp. z o.o., ul. Ryszarda Wagnera 56a, 80-171 Gdańsk, NIP: 5932606011.
2. Umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Body Energy Sp. z o.o. zostaje zawarta po spełnieniu następujących warunków:
a) rejestracja albo podanie danych wymaganych do zakupu Karnetu;
b) złożenie zamówienia on-line;
c) dokonanie płatności (przelew on-line lub karta płatnicza);
d) otrzymanie potwierdzenia transakcji na adres e‑mail Kupującego.
3. Przed dokonaniem zakupu Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem i potwierdzić jego akceptację poprzez zaznaczenie opcji „Akceptuję Regulamin”.
4. Karnety pozostają własnością Body Energy Sp. z o.o. do momentu zaksięgowania pełnej płatności.
5. Płatności za Karnety obsługuje firma Przelewy24 za pośrednictwem portalu honolulu.oos.pl. Szczegółowe zasady płatności określa regulamin systemu Przelewy24, który rozpatruje również reklamacje dotyczące płatności on-line.
6. Body Energy Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości wynikające z działania systemu płatniczego Przelewy24.
7. Ceny Karnetów zawierają podatek VAT.
8. Aby otrzymać fakturę VAT, należy podczas składania zamówienia podać prawidłowe dane niezbędne do jej wystawienia.
9. Kupujący dokonujący płatności z rachunku zagranicznego zobowiązany jest do pokrycia kosztów pośrednictwa bankowego, tak aby na rachunek Body Energy Sp. z o.o. wpłynęła pełna kwota należności.
10. Body Energy Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zakończenia sprzedaży Karnetów on-line w dowolnym momencie bez podawania przyczyn.
11. Kupując Karnet, Kupujący akceptuje postanowienia dotyczące weryfikacji tożsamości dziecka, zgodnie z § 3 pkt 8 Regulaminu Sali Zabaw Honolulu:
Po zakupieniu Karnetu, podczas pierwszej wizyty wymagane jest sfotografowanie dziecka w celu weryfikacji systemowej. W przypadku braku zgody na wykonanie zdjęcia dziecku, Klient przy każdym wejściu na salę okazuje dokument wraz ze zdjęciem potwierdzający tożsamość dziecka. Brak zgody na powyższe warunki uniemożliwia korzystanie z Karnetu.
12. W ofercie dostępne są różne rodzaje Karnetów uprawniających do korzystania z Sali Zabaw Honolulu przez określony czas lub w określonej liczbie wejść. Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów Karnetów, okresu ważności, zakresu uprawnień oraz cen znajdują się w aktualnym Cenniku dostępnym na stronie internetowej oraz w recepcji Sali Zabaw.
13. Niewykorzystanie Karnetu w okresie jego ważności nie uprawnia do zwrotu środków ani przedłużenia jego obowiązywania.
14. Wykupienie Karnetu uprawnia do korzystania z Sali Zabaw Honolulu zgodnie z jego warunkami oraz zasadami określonymi w Regulaminie Sali Zabaw Honolulu.
Przekroczenie bramki wyjściowej jest równoznaczne z zakończeniem korzystania z usługi.
15. Karnety nie obowiązują podczas imprez okolicznościowych, wydarzeń specjalnych oraz innych wydarzeń biletowanych organizowanych przez Sale Zabaw Honolulu. Wstęp na takie wydarzenia wymaga zakupu oddzielnego biletu.
16. W przypadku organizacji imprez lub wydarzeń na terenie Sali przez podmioty zewnętrzne, Body Energy Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do czasowego zamknięcia Sali Zabaw na okres do 5 godzin w ciągu dnia. Informacja o planowanym zamknięciu publikowana jest w mediach społecznościowych Honolulu co najmniej 2 dni wcześniej.
17. Body Energy Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Kupującego nieprawdziwych lub błędnych danych w formularzu zamówienia.

 

§ 2 Reklamacje, zwrot i wymiana biletów

1. Nie ma możliwości zwrotu Karnetów zakupionych za pośrednictwem Witryny, w tym zwrotu lub wymiany pojedynczych biletów wchodzących w skład Karnetu.
2. Niewykorzystane Karnety nie podlegają zwrotowi ani zamianie na inny termin.
3. Reklamacje dotyczące Karnetów zakupionych on-line należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@salazabawhonolulu.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia

 

§ 3 Ochrona danych Kupującego

1. Poprzez dokonanie zakupu on-line Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie przez Body Energy Sp. z o.o. danych osobowych w celu realizacji zamówienia, kontaktu z Kupującym oraz funkcjonowania systemu sprzedaży Karnetów.
2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

§ 4 Postanowienia końcowe

1. Body Energy Sp. z o.o. świadczy usługi sprzedaży Karnetów zgodnie z niniejszym Regulaminem. Spółka zastrzega sobie prawo do jego zmiany. O każdej zmianie Kupujący zostanie poinformowany poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Witrynie.
2. Do prawidłowego działania Witryny niezbędne jest korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej (Internet Explorer 9.0 lub nowszej, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome lub Safari).
3. Karnety zakupione on-line nie mogą być kopiowane, przerabiane ani udostępniane osobom trzecim.
4. Body Energy Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub przerwy w działaniu sieci Internet, jak również za wiadomości lub dane utracone w sieci z przyczyn niezależnych od Spółki.
5. Wszystkie aktualne informacje dotyczące rodzajów Karnetów, Cennika oraz godzin otwarcia Sal Zabaw Honolulu publikowane są na stronie: https://salazabawhonolulu.pl